Юридическая информация

Политика обработки персональных данных

Действует с даты публикации до размещения новой редакции

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами РФ.

1.2. Политика определяет порядок и условия обработки персональных данных (далее — ПДн), а также меры по их защите, применяемые Пантелеевым Владиславом Денисовичем, физическим лицом, применяющим специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (ФЗ № 422-ФЗ), ИНН 771619313759 (далее — Оператор).

1.3. Политика распространяется на всех пользователей Telegram-бота Оператора и иных лиц, чьи ПДн обрабатываются в связи с оказанием услуг VPN-сервиса.

1.4. Политика не является частью Оферты и применяется самостоятельно.

2. Принципы обработки ПДн

Обработка ПДн осуществляется на законной и справедливой основе, ограничена достижением конкретных, заранее определённых и законных целей. Не допускается обработка ПДн, несовместимая с целями их сбора, а также избыточность ПДн по отношению к заявленным целям.

3. Состав и категории обрабатываемых ПДн

Оператор обрабатывает минимально необходимые ПДн:

  • Идентификатор Пользователя в Telegram (user_id / username)
  • Адрес электронной почты (если указан Пользователем)
  • Платёжные данные в объёме, необходимом для бухгалтерского учёта: сумма, дата, способ оплаты, маскированные реквизиты — сами платёжные реквизиты хранит платёжный провайдер
  • Технические данные о VPN-сессиях: дата/время подключения, объём трафика, IP-адрес сервера, номер/тип протокола
  • Переписка с поддержкой (в объёме, необходимом для рассмотрения обращений)

Специальные категории ПДн (о здоровье, политических взглядах и т.п.) Оператор не запрашивает и не обрабатывает.

4. Цели обработки ПДн

ПДн обрабатываются для:

  • Заключения и исполнения Договора (публичной оферты): биллинг, выдача ключей доступа, коммуникация, техподдержка
  • Обеспечения безопасности и стабильности Сервиса (анти-фрод, анализ нагрузки, соблюдение Fair Use)
  • Выполнения требований законодательства РФ (налогового, бухгалтерского и иного)
  • Информирования Пользователя об изменениях сервиса, оферты, тарифов

5. Правовые основания обработки

  • Закон № 152-ФЗ «О персональных данных»
  • Закон № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»
  • Федеральный закон № 422-ФЗ «О налоге на профессиональный доход»
  • Гражданский кодекс РФ и иные законы, регулирующие расчёты и бухгалтерский учёт
  • Оферта VPN-сервиса, акцептованная Пользователем
  • Согласие Пользователя на обработку ПДн

6. Согласие на обработку ПДн и его отзыв

6.1. Согласие предоставляется Пользователем путём совершения действий в интерфейсе Telegram-бота (нажатие кнопки/установка отметки) или иными однозначными действиями.

6.2. Пользователь вправе отозвать согласие, направив обращение в поддержку (Telegram: @Valdevpn_support). Оператор предупреждает, что без обработки ПДн исполнение Договора невозможно; отзыв согласия фактически означает отказ от Услуг.

7. Условия и способы обработки ПДн

7.1. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и/или без таковых.

7.2. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты ПДн от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования.

7.3. Доступ к ПДн предоставляется только уполномоченным лицам Оператора.

7.4. Технические журналы хранятся в минимальном объёме и обезличиваются либо агрегируются.

7.5. При инцидентах, повлекших несанкционированный доступ к ПДн, Оператор уведомляет Роскомнадзор и субъектов ПДн в установленном порядке.

8. Передача ПДн третьим лицам

ПДн могут передаваться:

  • Платёжным провайдерам (для приёма оплаты)
  • Хостинг-провайдерам, поставщикам инфраструктуры, через которые функционируют серверы VPN и бот
  • Лицам, оказывающим юридические/бухгалтерские услуги Оператору
  • Государственным органам в случаях, предусмотренных законом

Трансграничная передача ПДн возможна, поскольку инфраструктура VPN и/или платёжные сервисы могут находиться вне территории РФ.

9. Права субъектов ПДн

Пользователь имеет право:

  • Получать сведения об обработке своих ПДн и доступ к ним
  • Требовать уточнения, блокирования или уничтожения ПДн
  • Обжаловать действия/бездействие Оператора в Роскомнадзор или в суд
  • Отозвать согласие на обработку ПДн

10. Сроки хранения и уничтожение ПДн

10.1. ПДн хранятся не дольше, чем того требуют цели обработки, если иной срок не установлен законом (например, бухгалтерские документы — не менее 5 лет).

10.2. По достижении целей обработки ПДн уничтожаются или обезличиваются.

11. Cookies и обезличенная аналитика

11.1. На сайте используются файлы cookies для корректной работы (настройка языка, сохранение сессии).

11.2. Типы cookies: технические (обязательные), функциональные, аналитические (обезличенные).

11.3. Пользователь может удалить cookies или запретить их сохранение в настройках браузера.

12. Порядок рассмотрения обращений

12.1. Обращения направляются через Telegram поддержку: @Valdevpn_support.

12.2. Срок ответа — до 10 рабочих дней. При необходимости срок может быть продлён до 30 дней с уведомлением.

Контакты Оператора

Пантелеев Владислав Денисович (самозанятый, НПД)
ИНН: 771619313759
Telegram поддержки: @Valdevpn_support
Платёжный провайдер: ЮKassa